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  • 八、坐车网FAQ

    ·交通查询FAQ
    1、坐车网提供的数据与现实有差异?
    答:坐车网的数据每天都在维护更新,公交车的发车信息都是以站牌对外公布的或者是实际营运情况来处理的。由于城市交通调整、变动频繁,若你发现坐车网上提供的数据信息等与实际有不符,烦请向我们反馈,并指出正确的情况,我们将针对具体问题作核实处理。
    2、坐车网方案中的步行距离是直线距离?
    答:不是的。坐车网方案中所提供的步行距离是按照一定规则计算出来的,并不是单纯的直线距离。由于真正的步行距离需要结合人行道,人行天桥,遂道,斑马线等数据,并根据这些数据进行步行导航,才能实现,目前系统暂无法提供。您可以结合上下车地图确认步行方向,并向熟悉该地区的路人请教,提高出行效率。
    3、出租车方案的里程、计费与实际不相符?
    答:对于坐车网提供的出租车费用,综合考虑了多种因素,可能与实际某次的出行费用存在误差,信息主要是供用户参考衡量出发地与目的地之间的大概距离,不作为支付依据。
    4、为什么查询不了公司、小型商铺等地点信息?
    答:坐车网暂不收录公司、小型商铺等地点信息,请您直接使用该地点所在地址或者附近大型建筑物、您熟悉的公交站点来查询。
    5、对城市交通发展有建议,该向谁提出?
    答:坐车网是提供交通信息查询的第三方独立机构,不受理城市交通的相关建议和投诉。若您对城市交通发展有什么想法或建议,请向政府相关部门反馈。
    6、手机如何上坐车网?
    答:目前,手机版坐车网已开通,地址为:m.zuoche.com。您只需要在手机浏览器上输入该地址,就可以享受坐车网为您提供的交通出行指引。
    7、如何将查询方案发送到手机上?
    答:坐车网目前已开通手机验证功能,已通过验证的用户每天可享有2次免费发送的机会。发送次数多于两次或未验证用户,则按每条65字短信扣除5个坐车点数来计费(该功能仅限于之前充值过的用户)。另外,坐车网充值业务正在调整当中,敬请期待。
    8、坐车网支持用道路作为出发地或目的地吗?
    答:支持。但因为道路范围太广,系统会按规则选择路上的某个点进行模糊运算,该点可能与用户所期待的出发地或目的地有差异。为了给用户提供更精确的千赢平台方案,当用户用道路名称来进行查询时,我们会提供道路上邻近的公交站点给用户选择,请尽量使用所提供站点来进行查询。
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